Как писать продающие описания товаров интернет-магазина. Один из ключевых компонентов интернет-магазина — описания товаров. Правильные описания товаров важны, потому что от них напрямую зависит прибыль. Они должны продавать. В этом выпуске поговорим на мою любимую тему — как писать правильные, полезные описания товаров, которые будут продавать. Если в вашем интернет-магазине скудные описания товаров, если вы просто копируете описания с сайта производителя и вставляете их на карточки товаров — это провал. Я дам 5 базовых советов, которые лежат в основе написания полезных продающих текстов: 1. Плохое описание товаров — это описание для всех. Хорошее описание — описание для одного. Поэтому, до того, как сесть за текст, определите, для кого вы будете писать. Выясните, кто ваш целевой покупатель. А целевой покупатель — это для кого предназначен товар. Тот, кому товар будет полезен. Когда выясните, кто ваш целевой, идеальный покупатель, начинайте писать только для него. Задавайте себе вопросы, которые бы задал он и отвечайте на них в описании. Пишите в той манере, в которой разговаривает ваш покупатель: используйте шуточки, жаргонные словечки или наоборот — строгий стиль. Подумайте, о чем мечтает ваш идеальный покупатель, как принимает решения и что его заставит щелкнуть по кнопке Купить. 2. Вы наверняка прекрасно знаете свои товары. Можете часами рассказывать о характеристиках ваших сверхпрочных погодостойких туристических палаток. Или бесконечно рассуждать о материале пэдов ваших электронных барабанов. Но сначала подумайте, полезно ли это покупателю? В чем польза влагостойкого материала палатки? Почему кевларовые пэды лучше резиновых? Запомните важнейшее правило копирайтинга: объясняйте пользу товара в мире покупателя. Расскажите, какую проблему покупателя решит товар. Именно это его интересует. Вот вам простой пример плохого описания с засильем бессмысленных характеристик: Умные часы с батареей на 1200 mAh, четырехъядерным процессором Qualcomm 1200 Mhz, мультитач-дисплеем и кожаным ремешком. Простому пользователю это описание ничего не дает. Звучит вроде круто, но бесполезно. Сделаем из него полезное описание в мире клиента. Объясним пользу от каждой фичи: Умные часы Электроника не разрядятся в неподходящий момент — они работают месяц без подзарядки. Меню и все приложения работают плавно: процессор Qualcomm позволяет запускать даже несколько приложений одновременно без тормозов. Вам не придется напрягаться, разглядывая мелкие детали на экране — просто коснитесь экрана двумя пальцами и увеличьте изображение. Часы носить комфортно даже в жаркую погоду — под кожаным ремешком рука не потеет. Лучшие описания товаров — захватывающие описания. А что может быть более захватывающим, чем интересная история? Чтобы привлечь покупателя и расположить его к себе, напишите в описании занимательную историю о товаре. Читая историю, покупатель заинтересовывается, его настороженность уменьшается: он забывает, что ему на самом деле тут продают товар. Включите в себе внутреннего Достоевского. Только не Льва Толстого. В следующем совете расскажу, почему. Читайте полностью тут: Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Как снимать качественные фотографии товаров для интернет-магазина. Представьте, что у вас есть небольшой магазин на главном проспекте города. В магазине вы продаете дизайнерские игрушки ручной работы. Каждый день к вам заходят сотни покупателей, рассматривают игрушки и крутят их в руках. Кому нравится товар, тот покупает. Кому не нравится, тот уходит. Ну обычный магазин. В интернет-магазине с этим проблема: покупатели не могут посмотреть товар своими глазами и не могут его потрогать. Это один из самых серьезных минусов онлайн-торговли. Проблему можно решить с помощью качественных изображений товаров. видео Плохие некачественные фотографии создают ощущение непрофессиональности и ненадежности. Это смертельно для интернет-магазина. 67% покупателей говорят, что при покупке в онлайне качественные фотографии товаров для них важны. Чтобы покупатели вам больше доверяли и не убегали с карточек товаров от страха, покажите товары во всей красе. Вам нужно максимально приблизить восприятие товара к тому, что получают покупатели в физическом магазине. Сегодня я расскажу о 3 компонентах качественной съемки товара, которые не требуют больших затрат. Начнем. Конечно, основной компонент фотосъемки — камера. Главное требование — резкие снимки в высоком разрешении. Под это требование подходит любая зеркальная камера. Если вы хотите поставить фотосъемку товара на поток, советую купить зеркалку. Пойдет самая дешевая, например, Canon EOS 1200D. Первое время можно использовать объектив из комплекта. Потом купить объектив получше под ваши требования. Если у вас есть айфон 5S или новее, можно обойтись и без зеркалки. Камеры айфонов делают очень приятные резкие снимки. При должной обработке обычный пользователь не заметит разницу между фотографией, сделанной на айфон и на зеркалку. Второй компонент важен почти так же, как первый — хорошее освещение. Если снимать товар при недостатке света, снимок скорее всего получится нерезким и шумным даже на крутую зеркальную камеру. Лучший вариант — купить пару небольших софтбоксов. Софтбоксы можно сделать самостоятельно, это легко. На Ютубе полно уроков. Я лично сделал большой софтбокс для себя за один вечер. Главное, чтобы источник света давал мягкий свет. Для этого даже не обязательно заморачиваться с софтбоксом. Достаточно взять пару ярких настольных ламп, прикрыть их листами бумаги и вот у вас уже хороший мягкий свет. Позаботьтесь также о фоне. Универсальный вариант — белый лист бумаги. А так, фон зависит от того, что вы снимаете. Например, для косметики подойдет белый фон, для кухонных принадлежностей — более уютный, домашний фон. На что хватит фантазии. Поделюсь еще одним трюком. Если хотите, чтобы товар красиво отражался на поверхности, поставьте его не просто на белую бумагу, а на кусок органического стекла. Смотрится круто. После съемки нужно навести снимкам красоту в редакторе. Вы, наверное, сразу подумали про Фотошоп. Фотошоп — крутой инструмент, но дорогой. Для базовой обработки снимков он ни к чему. Есть бесплатная альтернатива — GIMP. Не все его любят, говорят, что он неудобный и откровенно слабый. С основными вещами GIMP справляется. Если не хотите заморачиваться с установкой дополнительных программ, посмотрите онлайн-редактор Pixlr. Он бесплатный, работает в браузере и максимально приближается к Фотошопу. Даже рабочее пространство выглядит, как в Фотошопе. Я рассказал о трех основных компонентах качественной фотосъемки. Напоследок 3 быстрых рекомендации: Чтобы снимки не были размытыми, снимайте со штатива или положите камеру на твердую устойчивую поверхность, настроив таймер. Чтобы покупатель смог детально рассмотреть товар в интернет-магазине, добавьте эффект лупы на изображение. Когда покупатель наводит мышь на изображение, оно увеличивается. В CS-Cart для этого есть встроенный модуль Увеличенные изображения товаров. Чтобы еще больше приблизить восприятие товара к тому, что покупатели получают в обычных магазинах, сделайте изображения товаров интерактивными. Интерактивное трехмерное изображение позволяет рассмотреть товар в объеме со всех сторон. Покупатель просто вращает изображение мышкой. Теперь вы знаете, как делать приличные фотографии товаров с минимальными затратами. Попробуйте поснимать на этой неделе и расскажите в комментариях, как все прошло. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Как увеличить средний чек интернет-магазина с помощью апселла и кросс-селла. Здравствуйте! Картошку фри желаете? Вы каждый раз слышите это от кассира в Макдональдсе, когда покупаете бургер. Кассир пытается продать вам больше с помощью кросс-селла. Апселл и кросс-селл помогают увеличить средний чек. Сегодня мы поговорим об этих двух приемах. В чем различие апселла и кросс-селла? Термины апселл и кросс-селл часто путают или используют как взаимозаменяемые. На самом деле это разные маркетинговые приемы, служащие одной цели: выручить больше денег, предлагая покупателю более дорогой товар или дополнительные товары. Сначала про апселл. Например, клиент покупает у вас велосипед. Он уже точно определился с покупкой. Но до того, как покупатель положит велосипед в корзину и купит его, вы предлагаете покупателю велосипед подороже, но зато с более надежными подшипниками в колесах. Такой велосипед будет стоить на 20% дороже, но есть большой шанс, что покупатель выберет его, потому что у него колеса надежнее. Это апселл. Вы продали клиенту более дорогой велосипед взамен изначальной модели. Теперь про кросс-селл. Когда клиент положил в корзину велосипед, вы предлагаете доукомплектовать велик бутылкой для воды, шлемом или перчатками. Покупатель соглашается и добавляет к заказу один из сопутствующих товаров. В итоге в заказе больше товаров, средний чек больше и выручка больше. Это кросс-селл. Вы продали клиенту велосипед с сопутствующими товарами. Польза апселла и кросс-селла Кажется, что польза этих приемов очевидна: продавец получает больше денег. Но польза тут есть не только для продавца, но и для покупателя. Предлагая несколько вариантов товара, вы позволяете клиенту сделать правильный выбор. Возможно, клиент задумается и купит портмоне из более износостойкого материала или диван со скрытым мини-баром вместо обычного. И в итоге не пожалеет о покупке. Предлагая клиенту сопутствующие товары, вы можете облегчить ему жизнь. Хороший пример — батарейки к беспроводной мыши. Клиент докупает батарейки и может сразу пользоваться мышью, ему не надо будет идти в магазин за парой батареек, которых не оказалось в комплекте. Что выбрать: апселл или кросс-селл? Используйте оба приема, но в разных местах интернет-магазина. На карточках товаров используйте апселл — показывайте более дорогие товары этого же типа. На карточке товара апселл работает в 20 раз эффективнее кросс-селла: 4% продаж у апселла против 0,2% у кросс-селла. А вот в корзине или на странице оформления заказа кросс-селл работает лучше — тут уже целых 3%. 5 главных истин апселла и кросс-селла Итак, 5 аксиом апселла и кросс-селла, которые стоит держать в голове: Апселл или кросс-селл срабатывает с небольшим процентом. Это правда и никуда от этого не деться. Большинство покупателей не изменят решения купить товар, на который они изначально нацелились. Однако эти 4% продаж от апселла здорово сыграют вам на руку в дальней перспективе. Товары, которые вы предлагаете по апселлу должны быть дороже изначального товара максимум на 25%. То есть если покупатель выбрал утюг за 2 000 рублей, предлагайте ему другой утюг не дороже 2 500 рублей. Покупатель должен знать товары, которые вы ему предлагаете. Иначе выбор может его смутить. Например, если покупатель выбирает классический пылесос для квартиры, предлагать ему замысловатый робот-пылесос не стоит. Предлагайте в качестве апселла и кросс-селла хиты продаж. Люди часто покупают самые популярные товары. Не перестарайтесь с предложениями. Не нужно пихать апселл и кросс-селл на каждую страницу сайта. Такая навязчивость надоедает и портит восприятие вашего магазина, и покупатель скорее всего больше к вам не вернется. В нашем движке CS-Cart функционал апселла и кросс-селла идет по умолчанию, вам не нужно ничего дополнительно разрабатывать. В меню Модули → Управление модулями ищите модули «С этим товаром часто покупают.», Комбинации товаров, Хиты продаж и товары со скидкой и Требуемые товары. Если понравился выпуск, лайкайте его и делитесь им. Чтобы не пропустить новые ролики, подписывайтесь на канал и жамкайте по колокольчику рядом с кнопкой подписки. Тогда будете получать уведомления о новых роликах. Пока!


Как завоевать доверие клиентов интернет-магазина. Доверие клиентов — очень ценный и сложно добываемый ресурс. Особенно тяжело приходится молодым компаниям, о которых пока еще никто не знает. Чтобы продажи шли, нужно показать, что вы — надежный интернет-магазин. Что за витриной стоят честные люди, которые заботятся о своих клиентах. Что деньги покупателей не пропадут неизвестно куда. Над этим надо работать. В этом выпуске я расскажу о 5 способах сделать интернет-магазин надежным в глазах клиентов. Поехали. 1. Правильный текст о компании В нашей книге «Убойные советы по электронной коммерции» мы уже поднимали тему текста о компании. Если вы читали книгу, то знаете, что хороший текст о компании состоит из 3 компонентов: История Польза Миссия Благодаря истории мы заинтересовываете читателя и заставляете его пережить ваш опыт. У каждого история своя, и круто, если вы умеете рассказывать истории. Но если не умеете — не беда. Просто следуйте обычным правилам повествования: Придумайте главного героя. Например, это будет основатель компании. Расскажите о его приключениях. Как герою пришла в голову идея открыть компанию. Расскажите о его трудностях. Тут все понятно. В любом деле есть трудности. Напишите заключение. Тут расскажите о результатах компании, что она из себя представляет сейчас. Только подойдите к истории ответственно. Вы пишете не для поисковиков, не для роботов, а для людей. Если добавите фотографии или видео в историю — получите +100 к привлечению клиентов. В хорошем тексте о компании нужно четко показать, какую пользу клиент получит от вас. На крайний случай — написать ценностное предложение. Абзац про пользу — самый важный. Именно он и интересует покупателя в первую очередь. Тут пишите кратко, просто и по делу. Прочитав этот абзац, клиент должен понять, почему нужно купить именно у вас, а не в соседнем интернет-магазине. Про миссию писать не обязательно. Но с ней описание компании будет выглядеть законченным. Если вы точно знаете свою миссию, если она действительно важная, обязательно напишите. Миссия идет из пользы. В абзаце про миссию пишите, зачем вы работаете. Вот, например, владельцы магазина кормов для собак доступно объясняют, зачем они работают. 2. Компания в лицах Важно показать, что бы не бездушная безликая компания. Покупатель должен видеть, что за витриной стоят живые честные люди. Очеловечить компанию просто. Достаточно добавить на сайт видео с сотрудниками, их фотографии и прямые контакты. Эта информация может отлично дополнить текст о компании. Например, в австралийском магазине Country Culture на главной странице есть фотография основательницы и немного информации о ней, включая личную почту. 3. Компания в цифрах Чем больше у компании опыта, тем больше клиенты ей доверяют. Если у вас есть какие-то достижения, которыми не грех похвастаться — хвастайтесь. Добавьте на сайт блок с вашими достижениями в цифрах: сколько товаров вы отгрузили со старта, сколько тысяч километров прошли грузовики с посылками, сколько и какие награды вы получили. 4. Безопасность покупок Когда вы покупаете в обычном магазине, вы передаете деньги продавцу в руки, а продавец вам сразу отдает товар. Идеально безопасная схема. В интернет-магазине все сложнее. Вы отдаете деньги куда-то там, а товар получаете не сразу, а примерно когда-то тогда. Из-за этого у покупателей часто появляются сомнения: а точно мои деньги дойдут до продавца, а не произойдет ли сбой и деньги по пути сгорят? А не завладеют ли хакеры моими платежными данными? Чтобы развеять все сомнения насчет ненадежности платежей в вашем интернет-магазине, используйте только проверенные системы оплаты вроде PayPal, 2Checkout, Stripe и другие. Чтобы покупатели еще до покупки увидели, что у вас платить безопасно — добавьте значки безопасных платежей в подвал сайта. Еще было бы здорово не перенаправлять покупателей для оплаты на другой сайт. То есть чтобы покупатель оставался в вашем магазине на этапе оплаты заказа. Такая фишка есть у PayPal. При оплате попап PayPal появляется прямо в вашем магазине. Достаточно залогиниться в PayPal один раз, и следующие оплаты можно будет совершать вообще за пару кликов. Удобно и безопасно. 5. Гарантия возврата денег Если вы добросовестный продавец и готовы возвращать деньги покупателям, расскажите об этом на сайте. Дайте 100% гарантию возврата денег. Например, мы предоставляем такую гарантию. Если вы покупаете у нас лицензию CS-Cart и по каким-то техническим причинам не можете обновить свой магазин или активировать лицензию, мы возвращаем деньги без лишних вопросов. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Как сделать эффективный призыв к действию в интернет-магазине. Когда покупатель уже почти готов положить товар в корзину и оплатить, ему нужен небольшой толчок, мотивация, чтобы завершить начатое. И этим толчком будет маркетинговый прием, который называется “Призыв к действию”. О нем сегодня и поговорим. В каком виде может быть призыв к действию? На большинстве сайтов призыв к действию — это зеленая кнопка. В интернет-магазинах — кнопка Купить, на сайтах курсов — Присоединиться, а на сайтах по маркетингу — Подписаться на рассылку. Эти кнопки — идеальный пример призыва к действию. Но на самом деле призывом к действию может быть что угодно. Например, красивая картинка с текстом. Текст рассказывает о преимуществе товара или услуги и призывает щелкнуть на картинку, чтобы перейти к покупке. Призывом к действию может быть крутой видеоролик, гиф-анимация, аудиозапись. Любой контент, на что хватит фантазии. Но при этом важно понимать, что призыв к действию, это не элемент интерфейса и не интерактивный контент. Это все, что заставит покупателя щелкнуть по экрану, чтобы совершить нужное для вас действие: положить товар в корзину, подписаться на рассылку, принять участие в конкурсе. Как призывать ваших клиентов к действию — решать вам. Но так повелось, что с помощью кнопки сделать призыв к действию проще всего. И кнопки работают. Поэтому можете начать именно с кнопок. Основы эффективного призыва к действию Расскажу о 7 основах эффективного призыва к действию. Все они работают с призывами в любой форме, не только в виде кнопок. 1. Покупатель должен сразу видеть призыв к действию. Располагайте призыв в области зрительного фокуса клиента. Например, если он читает о вашем товаре или услуге, расположите призыв к действию справа от текста. Так при чтении клиент будет постоянно натыкаться взглядом на призыв в конце строки. Еще можно сделать элемент с призывом плавающим: клиент прокручивает страницу, а призыв так и остается справа. 2. Призыв к действию должен быть максимально простым. Неважно, как выглядит призыв — кнопка, видео, картинка — инструкция для клиента должна быть максимально простая. Нажмите, чтобы подписаться, репостните запись, чтобы получить скидку, щелкните, чтобы пополнить счет. Требуйте от клиента одного простого действия. Чем проще призыв, тем больше людей вовлечете. 3. Призыв к действию должен содержать действие. В призыве используйте слова, обозначающие действия: Подписаться, Зарегистрироваться, Купить, Пополнить и подобные. Если в качестве призыва к действию используете яркую кнопку, напишите эти глаголы прямо на кнопке. Кнопка — как магнит для человека, он хочет ее нажать. 4. В призыве должно быть ощущение срочности. Чувство срочности — очень важный компонент любого призыва к действию. Когда заканчивает предложение? Сколько свободных мест осталось? Я успею это купить, пока оно не кончилось? Сработает все, что поможет убедить клиента предпринять действие именно сейчас, а не отложить на потом. Даже если вы просто допишите слово “Сейчас”, это сработает. Например: “Купить сейчас” вместо просто “Купить”. 5. Пользу на передний план. Многие компании любят хвалиться своими товарами и услугами — расписывают преимущества и фичи. Но продает в первую очередь польза от товара, а не его фичи. Как ваш товар упростит жизнь покупателя? Как он улучшит его положение? Как товар или услуга избавит клиента от неудобств? Вот это должно быть в призыве, именно это продает. 6. Правильный размер, цвет и форма кнопки. Кнопка с призывом должна быть заметной. Покрасьте ее в зеленый или оранжевый цвет. Эти цвета работают лучше всего. Сделайте кнопку побольше и немного скруглите углы. В конце концов, вид кнопки будет определять общий дизайн сайта, так что делайте кнопку в соответствии с общим стилем сайта. 7. Призыв к действию надо проверять. Сделайте призыв к действию в разных видах: кнопкой, видео, картинкой. И посмотрите, какой лучше работает. Иногда достаточно одного предложения, чтобы побудить клиента перейти к действию. А иногда нужна навороченная инфографика или гиф-анимация. Проверяйте, тестируйте. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Как сделать продающий дизайн интернет-магазина. Покупатели предпочитают надежные интернет-магазины с приятным оформлением и удобными элементами управления. Грамотно спроектированный дизайн не просто привлекает внимание, но еще помогает покупателю освоиться на сайте, понять, зачем он пришел и провести за руку от главной страницы до страницы оплаты. В этом выпуске я расскажу о 5 вещах, которые, по-моему, должны быть в дизайне каждого хорошего интернет-магазина. Адаптивная витрина. В конце 2015 года 40% интернет-покупателей приобрели товары в интернет-магазинах со смартфонов. Если следовать прогнозам, в 2017 году эта цифра составит 70%. То есть больше половины интернет-покупателей будут заходить в интернет-магазины со смартфонов. Если магазин не оптимизирован под мобильные устройства, при посещении такого магазина со смартфона все элементы интерфейса и текст будут мелкими. Человеку будет просто неудобно пользоваться сайтом. Клиенту придется увеличивать изображение, чтобы прочитать текст и не промахнуться по кнопке. Оно ему надо? Вряд ли. Он скорее всего уйдет с сайта в первые 30 секунд. Чтобы сделать сайт удобным на мобилках, нужно использовать адаптивный дизайн. Сайты с адаптивным дизайном удобны на экране любого размера. Элементы интерфейса просто подстраиваются под экран, сохраняя свой размер. Текст читать удобно и кнопки большие. Наличие адаптивности в 2017 году даже не обсуждается — это обязательно для правильного интернет-магазина. В CS-Cart адаптивная витрина идет из коробки. Погнали дальше. Понятная визуальная иерархия. Простая структура и понятная визуальная иерархия помогают посетителю сориентироваться на сайте. Благодаря визуальному выделению ссылок, кнопок, вкладок, человек сразу видит где можно щелкнуть мышкой, чтобы перейти в нужный раздел, а где просто текст с полезной информацией. Хорошая визуальная иерархия ведет посетителя по вашему сайту по проторенной дорожке к покупке. Важная часть правильной визуальной иерархии — Закон Фиттса. Пол Фиттс сформулировал закон в 1954 году. А через 20 лет закон впервые применили в психологии взаимодействия между человеком и компьютером. Если переложить Закон Фиттса на дизайн сайта, то получим следующее: взгляд посетителей сайта притягивается к большим визуальным элементам, из-за чего по таким элементам кликают больше всего. Поэтому важные кликабельные элементы вроде кнопки КУПИТЬ делайте больше и выделяйте цветом. Важно, чтобы выделяющиеся элементы были кликабельными и вели, куда вам нужно, иначе толку от них не будет. Переходим к следующему компоненту продающего дизайна. Понятное ценностное предложение. Ценностное предложение — это объяснение, как ваш продукт или сервис решает проблему клиента. Ценностное предложение должно быть кратким, емким и максимально понятным. Когда клиент заходит на ваш сайт, он сразу видит ценностное предложение на баннере и понимает, почему нужно купить именно у вас. Хорошее ценностное предложение сформулировать непросто. Одно короткое предложение должно понятно объяснять три вещи: - Что вы продаете - Какая польза от этого клиенту - Почему купить надо у вас, а не у конкурента Если сможете упаковать эти мысли в одно-два кратких понятных предложения — вы великолепны! Поехали дальше. 4 компонент. Социальные доказательства. Если вы — честная компания, это не значит, что покупатели думают так же. Один из эффективных способов завоевать доверие покупателей — использовать социальные доказательства. Многие компании заваливают свои сайты социальными доказательствами, и иногда это выглядит как самохвальство. Вместо того, чтобы воспользоваться сразу всеми советами по социальным доказательствам из гугла, подумайте, какие доказательства важнее и уместнее остальных для вашего сайта. Просто поставьте себя на место вашего покупателя и подумайте, чего он может опасаться на неизвестном для него сайте. Хорошо работают эти три доказательства в связке. Попробуйте внедрить их на сайт: - Отзывы покупателей: про отзывы у нас есть отдельный выпуск. Там я подробно рассказал про пользу отзывов. Ссылку ищите в описании. - Упоминания в прессе: можно сделать отдельную страницу на сайте, на которой будут материалы прессы, в которых фигурирует ваша компания. - Занимательная информация о компании. Здесь напишите о ваших достижениях в цифрах, например. Переходим к последнему компоненту продающего дизайна. Ограниченный выбор товаров. Большой выбор товаров — это здорово. Но когда на витрине одновременно навалено много разных товаров, покупатель теряется. У него может произойти перегрузка выбора, и в итоге он растеряется и вообще ничего не купит. Это не значит, что нужно снять какие-то товары с продажи. Нужно просто их грамотно организовать на витрине. Самый простой способ — разбить каталог на категории товаров. Но тут важно не переборщить и не создать миллион подкатегорий и подподкатегорий. Баланс, он везде важен.


Как запустить интернет-магазин? В этом коротком ролике мы покажем вам уникальный функционал CS-Cart, который позволит сэкономить больше 150.000р на услугах разработчиков при запуске и на первом году жизни вашего интернет-магазина. Открыть свой интернет-магазин с CS-Cart просто. Но с запуска интернет-магазина ваш бизнес только начинается. Запустив интернет-магазин на CS-Cart, вы обеспечите успех вашего бизнеса. Благодаря уникальному функционалу нашего фантастического редактора макетов. Как? Смотрите видео. Так же у нас есть отличная статья о том, как выбрать CMS для интернет-магазина. Вы собрались запустить онлайн-бизнес. И начали это непростое дело с выбора CMS для интернет-магазина. Скорее всего, вы открыли Яндекс, ввели запрос «CMS для интернет-магазина»… И на вас вывалилась огромная куча «экспертных» обзоров и статей от людей, которые никогда в жизни интернет-магазинами не владели. Скорее всего, большинство статей, которые вы увидели — это обзоры бесплатных движков. В таких текстах много слов, но четкого аргументированного ответа на вопрос «какую CMS для интернет-магазина выбрать именно вам» они не дают. Обещаю: прочитав эту статью, вы поймете, как выбрать CMS для интернет-магазина, которая подходит именно вам. Ссылка на статью о том, как выбрать cms для интернет-магазина: Запуск своего интернет-магазина - дело ответственное. Обязательно очень внимательно посмотрите видео и прочитайте статью о том, как выбрать cms для интернет-магазина, которая подходит именно вам. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина, как запустить интернет-магазин, как открыть интернет-магазин, как выбрать cms для интернет-магазина. Больше информации на сайте:


Это первая и главная книга, которую мы рекомендуем прочитать владельцу интернет-магазина. Она задает канву. С нее начинается маркетинг интернет-магазина. Книга содержит в себе все ключевые концепции маркетинга, которые совершенно не устаревают.


Как ускорить интернет-магазин. Медленные сайты раздражают. 40% пользователей уходят с сайта, если он загружается больше 3 секунд. Из-за медленной скорости сайта потери конверсии могут доходить до 7%. Поэтому страницы вашего интернет-магазина в идеале должны загружаться максимум за 2 секунды. На словах все, конечно, просто, но на деле — скорее всего потребуется помощь специалиста. В этом выпуске я сделаю краткий обзор приемов и инструментов, которые помогут ускорить ваш сайт. Это видео — не пособие и не инструкция. Оно для общего понимания. Поэтому для гарантированного результата я все-таки рекомендую обратиться к профессионалам-оптимизаторам сайтов. --- 1. Правильный выбор платформы. Все современные движки для интернет-магазинов довольно быстрые. Но быстрые они ровно до того момента, пока хозяин магазина не развернет магазин. Потому что скорость интернет-магазина зависит не от одного движка, а еще от сервера, наполнения, оформления витрины и много чего еще. Поэтому из нескольких движков лучше выбрать наиболее быстрый, пусть даже он будет немного дороже. Почти все разработчики предоставляют демо-версии своих платформ. Чтобы проверить скорость демо-магазина, откройте в браузере инструмент тестирования от Гугл — PageSpeed Insights и введите в поле адрес демо-магазина. Инструмент покажет скорость загрузки магазина. Чем больше баллов, тем лучше. 2. Правильный выбор хостинга. Платформа для интернет-магазина — это просто программа. Чтобы ей воспользоваться, ее нужно установить на компьютер. В нашем случае — на сервер. Платформа интернет-магазина тесно взаимодействует с сервером, поэтому важно, чтобы сам сервер был производительный, а серверное программное обеспечение — свежее и правильно настроенное. При выборе хостинга обращайте внимание на эти пункты: В какой стране располагается сервер. Выбирайте страну ваших потенциальных клиентов. Если такой возможности нет, выбирайте наиболее близкое расположение сервера. Возможен ли апгрейд хостинга. Если вы планируете в будущем расширить свой интернет-магазин, подумайте и о расширении хостинга. Вам может понадобиться больше оперативной памяти, места на жестком диске и более мощный процессор. Для этого хостинг должен давать возможность перейти с обычного виртуального сервера на выделенный, например. Какие жесткие диски использует сервер. Выбирайте только сервер с твердотельными накопителями, то есть с SSD. Они намного быстрее обычных жестких дисков HDD. Поддерживает ли хостинг фишки, полезные для электронной коммерции. В первую очередь, важна поддержка SSL-сертификата. Он нужен для безопасной передачи данных между сервером и браузером покупателя. 3. Оптимизация изображений. При загрузке в интернет-магазин изображений, обращайте внимание на размер и формат изображения. Слишком большие картинки долго загружаются и замедляют загрузку страницы в целом. Например, если добавляете баннер в блог магазина или на любую другую страницу, уменьшите его ширину до ширины страницы. Недостаточно просто указать в свойствах картинки атрибут ширины и задать для него значение, которое соответствует ширине страницы. В этом случае браузер искусственно сжимает картинку до нужного размера, но скорость загрузки не увеличивается. Она может даже ухудшиться, потому что браузер обрабатывает дополнительный код. Самый легковесный формат картинок — JPEG. Но картинки в этом формате обычно плохого качества. Поэтому для интернет-магазина лучше использовать золотую середину — формат PNG. Такие картинки весят чуть больше, но зато качество сохраняется. Про тяжелые, но качественные картинки в формате BMP и TIFF лучше забыть. --- Это, пожалуй, все, что вы можете сделать для скорости своего интернет-магазина самостоятельно. Для последующего ускорения понадобятся более глубокие знания по оптимизации кода и веб-сервера.


CS-Cart Уроки () Если в вашем магазине будет много товаров, функционал экспорта/импорта гарантированно станет вашим постоянным помощником. Изменять большую часть информации о товарах вы будете именно используя функционал экспорта и импорта. Вам достасточно взять файл-прайс вашего поставщика, задать правильные имена колонкам прайса (должны соответствовать именам эквивалентных колонок в базе данных), изменить данные по необходимости, импортировать файл в интернет-магазин, и все категории, товары и изображения будут созданы автоматически. Благодаря этому функционалу вы сэкономите кучу часов, потраченых на поиск и изменение информации о товарах вручную. В примере показан экспорт товаров из интернет-магазина, изменение информации и импорт измененного файла в интернет-магазин. Показано, как быстро изменить цены на все товары, переместить часть товаров в другую категорию (если категории нет, она будет создана автоматически), как отключить часть товаров, массово изменив их статус. Информацию о соответствии названий полей и их содержания в базе данных вы можете прочитать здесь: Не забывайте, что CS-Cart производит экспорт и импорт информации в кодировке UTF-8. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Как интернет-магазину набрать отзывы клиентов. Вот выбираете вы дорогой 4K телевизор. Покупка очень ответственная, а денег лишних нет. И вдруг ваш товарищ хвалится вам, что вчера купил новый 4K телек. Расписывает, какой этот телевизор классный, какое четкое изображение, а динамическая подсветка у него вообще отпад. Вы конечно попросите друга порекомендовать вам телевизор. И он наверняка посоветует тот, который купил. И скорее всего его вы и купите. Потому что доверяете отзыву товарища. Отзывы в интернет-магазине — мощное социальное доказательство. Отзывы отлично конвертируют посетителей в покупателей. Не важно, какого размера ваш магазин, отзывы покупателей — мастхэв. Вы только представьте: 88% покупателей доверяют отзывам посторонних людей в интернете настолько же, насколько доверяют отзывам друзей. 70% покупателей читают отзывы перед покупкой. 63% предпочитают покупать в интернет-магазинах с отзывами. Круто? Если отзывов в интернет-магазине нет, у покупателя возникают только две мысли, и обе — опасные: Интернет-магазин продает очень мало, поэтому отзывов нет. Интернет-магазин ненадежный, торгует некачественными товарами, с плохим обслуживанием, поэтому владельцы просто не добавляют функционал отзывов. Если ваш вариант — первый, срочно добавляйте отзывы. Это видео для вас. Если второй — отзывы вас не спасут. Итак, в этом выпуске вы узнаете, какие отзывы уместны в том или ином интернет-магазине, и как мотивировать покупателей их писать. И конечно, несколько блиц- подсказок в конце. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Как понять, кто целевой покупатель вашего интернет-магазина. Эффективный маркетинг невозможен без понимания вашей аудитории. Знание и понимание, кто ваши покупатели, чем они живут и чего хотят, поможет увеличить эффективность контента и окупить затраты на рекламу. Чтобы понять, кто ваш целевой, идеальный покупатель, нужно создать покупательскую персону. Покупательская персона — это выдуманный персонаж, который идеально подходит на роль вашего покупателя. При создании покупательской персоны учитываются демографические параметры вроде возраста и страны проживания, и психографические вроде интересов, мировоззрения и причин купить ваш товар. В этом выпуске я расскажу, как создать покупательскую персону — то есть понять, кто ваш идеальный покупатель. Шаг 1. Создаем персону в широком понимании Часто у одного бизнеса несколько покупательских персон. Например, розничный покупатель и оптовый покупатель. Для начала построим покупательскую персону в общем понимании, без углубления в детали. От этой общей персоны и будет отталкиваться дальше, добавляя все больше и больше деталей. Допустим, вы производите и продаете женский парфюм. Сразу можно выделить две широких покупательских персоны: Розничный (конечный) покупатель. Он покупате ваш парфюм для себя или в подарок. Оптовый покупатель. Это может быть компания, которая покупает ваш парфюм оптом для перепродажи. Теперь у нас есть две широких группы покупателей. Идем дальше и делим одну из них на несколько. Первую группу — конечный покупатель — можно разделить на две более конкретные покупательские персоны: Женщины, покупающие парфюм для себя. Мужчины, покупающие парфюм в подарок женщинам. Теперь у нас есть две более-менее конкретные покупательские персоны. Дальше будем добавлять к ним детали. Шаг 2. Вытаскиваем подробности на поверхность С чего начать детальный анализ вашего целевого покупателя? Можно придумать миллион деталей, но лучше начать с информации, которая будет вам полезна в первую очередь. Вот 13 вопросов, ответив на которые, вы получите детальную покупательскую персону: Где находится покупатель? Определите место постоянного проживания покупателя. Где покупатель не находится? Определите, где ваша персона точно не живет. Каков возраст? Определите возрастной диапазон вашей персоны. Какого пола? Кто ваш идеальный покупатель: мужчина или женщина? Или оба? Чем интересуется? Определите увлечения и интересы персоны. Какое образование? Определите уровень образования персоны. Кем работает? Нужно понять, в какой области работает персона и какие должности может занимать. Какая зарплата? Подумайте, сколько может получать персона. Определите диапазон доходов. Какой статус отношений? Подумайте, в каких отношениях состоит персона с противоположным полом? Встречается? Состоит в браке? Какой язык? Определите родной язык персоны, а также другие языки, которыми она владеет. Какие сайты посещает? Подумайте над любимыми сайтами персоны, которые она посещает чаще всего. Какие причины купить? Подумайте, почему персона должна хотеть купить ваш товар. Чего опасается? Определите, чего персона опасается при покупке? Какие сомнения ее одолевают. Не обязательно отвечать на все эти вопросы. Главное — хорошо понять вашего покупателя, чтобы выстроить эффективное взаимодействие. Шаг 3. Собираем информацию воедино Теперь, когда мы определились с группами покупателей, разделили группы на персоны и выяснили детали про одну из них, создаем нашего идеального покупателя. Для законченности образа придумываем персоне имя и добавляем фото. Вот наш покупатель парфюма. Это женщина от 20 до 45 лет, с высшим образованием. Она нормально зарабатывает и работает с людьми. Чтобы расположить клиентов к себе, она должна выглядеть опрятно, быть вежливой и позитивной и приятно пахнуть. На этом она не экономит, поэтому покупает всегда оригинальные вещи и опасается некачественных подделок. Как получить информацию для создания покупательской персоны Здесь два вариант развития событий Если у вас уже есть интернет-магазин. В этом случае вам помогут собрать информацию аналитические сервисы вроде Яндекс.Метрики и Google Analytics. Кроме того, поговорите с вашими активными покупателями. Напишите им письмо, позвоните, сделайте опросник. Ведь если клиент что-то уже купил у вас, значит вам нужно больше таких же клиентов, как он. Если у вас еще нет интернет-магазина. В этом случае последите за вашими конкурентами. Например, в сервисе SimilarWeb можно получить аналитическую информацию практически любого сайта. Еще можно посидеть в блогах, соцсетях и на форумах конкурентов. Почитать комментарии их клиентов, пообщаться с ними. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Сегодня мы постараемся вас познакомить с невероятно практической книгой о eCommerce. В которой есть информация и о маркетинге интернет-магазина и обо всех его ключевых бизнес-процессах. В книге огромное количество историй из жизни, рекомендаций. Материал изложен системно и понятно. Одна из немногих книг по бизнесу, которая гарантированно должна быть на полке владельца интернет-магазина.


Движок для интернет-магазина CS-Cart: . В сети много отличных CMS для создания интернет-магазина. На многих современных скриптах можно открыть работоспособный интернет-магазин и развернуть бизнес. Проблема в том, что движок интернет-магазина должен быть не просто отличным. Движок (CMS для интернет-магазина) должен быть продуманным. Скрипт для интернет-магазина, на котором вы строите бизнес, должен вам помогать вести дела: от запуска магазина и до получения вами титула «Король электронной коммерции» по версии Форбс. CS-Cart - именно такой движок (cms) интернет-магазина. Он помогает вам на каждом этапе жизни вашего интернет-магазина. В видео рассказываем, как cms для интернет-магазина CS-Cart поможет вам быстро запустить свой интернет-магазин и сделать его прибыльным.


У многих товаров есть опции. Например, у одежды — размер, цвет и фасон. И если для покупателя выбор опций заканчивается на выпадашке на странице товара, то для администраторов магазина опции — сложная работа. Нужно учитывать, сколько товаров с определенными опциями осталось на складе, настраивать цены под каждую опцию, загружать картинки под каждую опцию, экспортировать и импортировать все это добро. В общем, куча работы. Раньше для работы с опциями в CS-Cart вы использовали функцию «комбинации опций». Многие и сейчас используют. Но комбинации опций не очень подходят для работы с опциями физических товаров. При работе с такими товарами, как одежда или электроника вы сталкиваетесь с ограничениями. Например, чтобы поменять цену на синюю футболку размера M, вы меняете модификатор цены для варианта опции «синий цвет». В итоге, цена меняется не только на синюю футболку размера M, но и на синие футболки всех остальных размеров. Чтобы вы не сталкивались с подобными ограничениями, мы разработали другую модель работы с опциями — вариации товаров. В видео мы рассказываем и показываем, почему при работе с опциями физических товаров лучше пользоваться вариациями товаров, а не комбинациями опций.


CS-Cart Уроки () Эта видеоинструкция рассказывает о том, как управлять категориями и подкатегориями товаров. - Как в панели администратора из выбранной категории перейти к списку товаров, которые в ней содержатся; - Как включить, выключить и скрыть категорию; - Как вынести подкатегорию на уровень выше и сделать ее категорией; - Как добавлять и удалять категории; - Как клонировать категорию и подкатегорию (создается дубликат, который заимствует настройки от объекта клонирования); - Групповое добавление и редактирование категорий. Сказано несколько слов о возможности автоматического создания категорий при импорте из CSV. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок для интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () В CS-Cart есть два вида меню: динамическое и настроенное вручную. Динамическое меню генерируется автоматически на основании дерева категорий или дерева страниц. Меню, настроенное вручную вы задаете сами. При этом типично, что главное меню вы создаете вручную, но многие его пункты при наведении отображают подменю (например, при наведении на ссылку «Одежда», появляется подменю с указанием подкатегорий), которое создается автоматически. О том, как работать с этим мощнейшим инструментом для создания максимально эффективной навигации, вы узнаете из этого видео. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () За расположение информационных блоков на страницах вашего интернет-магазина отвечают Макеты. Вы можете очень легко изменить расположение блоков на любой странице, просто перетащив мышкой один блок на место другого. Также вы можете создавать, экспортировать и импортировать макеты. Так вы можете сохранить старый макет на свой компьютер, поэкспериментировать с изменениями и потом «откатить» все назад, импортировав сохраненный макет. Это позволит вам экспериментировать с дизайном вашего магазина, не опасаясь, что вы что-то «сломаете», и это уже нельзя будет восстановить. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Напоминания о брошенных корзинах в интернет-магазине. Как писать продающие описания товаров: Как писать текст о компании: Наконец-то вы запустили интернет-магазин, наладили поставки, рекламу. Клиенты пошли. Вроде все нормально, все шестеренки крутятся, у вас все схвачено. На самом деле не все. Вы все еще теряете продажи. Почему? Из-за брошенных корзин. Брошенная корзина — это корзина, в которую посетитель магазина положил товар, но ушел из магазина, не купив этот товар. Таких корзин около 70%, к сожалению. Потенциальный покупатель бросает корзину по разным причинам: сложность в оформлении заказа, нет подходящего способа оплаты, слишком дорогим получился заказ, магазин сломался, сервер накрылся, интернет пропал, и еще по миллиону других причин. Но у вас все еще есть шанс заполучить покупателя обратно. Для этого нужно отправить ему на почту письмо-напоминалку о брошенной корзине. То же самое и со списком желаний. Это когда покупатель гуляет по вашему сайту и добавляет понравившиеся ему товары в личный список. О списке также можно напомнить имейлом. В этом выпуске я расскажу, как написать правильное письмо-напоминалку о брошенной корзине. Советы подойдут и для напоминалки о списке желаний. Погнали. 1. Напомните об оставленных товарах Если вы увидели оставленную корзину, это еще не значит, что покупатель передумал и его нужно всеми правдами и неправдами переубеждать и затаскивать обратно на сайт. Возможно, покупатель случайно закрыл вкладку с вашим магазином или у него отвалился интернет, или еще какой форс-мажор случился. Но покупатель-то все еще очень хочет купить товар. Поэтому в основе письма в первую очередь должно быть напоминание о товарах, которые покупатель оставил в корзине с прямой ссылкой на корзину. При этом важно сохранять товары в корзине какое-то время. Во-первых, чтобы покупатель смог из письма пройти напрямую по ссылке к брошенным товарам и завершить заказ одной кнопкой. Во-вторых, чтобы не спугнуть клиента, заставляя его заново собирать корзину. Вот простое письмо-напоминание об оставленной корзине от магазина автозапчастей. Тут нет ничего лишнего — только простое текстовое напоминание. Но напоминалка работает: тут и список брошенных товаров и прямая ссылка на оформление заказа и дополнительная полезная информация. Информативность — это прекрасно. Но если обернуть ее в красивый фантик, будет в два раза прекраснее. Если вы знаете основы HTML и CSS, сверстайте красочное письмо с фоном, баннерами, и, главное, большой яркой кнопкой с призывом вернуться и завершить заказ. 2. Напишите качественный текст Скорее всего вы регулярно делаете имейл-рассылки клиентам с новостями и специальными предложениями. Рассылки — отличный маркетинговый прием. К письмам-напоминалкам нужно относиться так же. Представьте, что такие письма — дополнительная маркетинговая возможность. Из этого следует, что текст писем-напоминалок нужно писать по правилам копирайтинга. О том, как написать хороший текст, я не раз рассказывал в предыдущих выпусках и в статьях в нашем электронном журнале. Ссылки на статьи я оставлю в описании, почитайте. А вкратце, качественное содержимое письма состоит из 4 элементов: Привлекающий внимание заголовок письма. Хороший заголовок должен убеждать читателя читать дальше. Максимально полезный и информативный текст в теле письма. В тексте проявляйте заботу о покупателе: дайте ему всю необходимую информацию и ссылки, заранее ответьте на его вероятные вопросы. Хорошая структура письма. Никаких километровых лихо закрученных предложений и огромных сливающихся абзацев. Делите текст на краткие абзацы, добавляйте подзаголовки. Красивое оформление. Используйте иллюстрации и яркие кнопки. Круто, если иллюстрации несут дополнительную полезную информацию.


Как собрать базу подписчиков для интернет-магазина. Email-маркетинг — один из самых эффективных приемов увеличения продаж. Его коэффициент возврата инвестиций — 40 долларов на 1 потраченный доллар. Работает email-маркетинг просто: вы отправляете предложения напрямую клиенту, получаете от него обратную связь, устанавливаете доверительные отношения и продаете ему товар. Но для запуска успешной email-кампании вам нужно сначала собрать базу подписчиков, кому вы и будете отправлять письма. Собрать базу подписчиков можно разными способами, но главное правило здесь одно — чем больше возможностей для подписки вы предлагаете, тем больше подписчиков вы получите. Ловите 5 советов для успешного набора базы подписчиков: 1. Разместить на домашней странице форму для подписки. Просто так никто, конечно, подписываться не будет. Посетителям нужно предложить что-то взамен. Например, скидку на первый заказ при подписке. Лучше разместить форму там, где посетитель ее точно увидит: в левой части домашней страницы. Чем выше, тем лучше. Попробуйте также добавить форму подписки с предложением на каждую страницу вашего магазина. Например, в шапку или подвал. 2. Добавить на сайт всплывающее окно с выгодным предложением и формой подписки. Правда, такое окно может раздражать посетителей, ведь оно перекрывает витрину и его нужно закрывать вручную. Однако благодаря такому окну, посетитель гарантированно увидит форму подписки. И если ему действительно нужно — подпишется на рассылку. Главное, не забывайте четко и понятно прописывать в окне выгоду от подписки. Например, предложите скидку на покупку, бесплатную доставку или доступ к эксклюзивным предложениям только для подписчиков. 3. Организовать конкурс с крутым призом. Чтобы войти в список участников, необходимо ввести свой адрес электронной почты. Чем ценнее награда — тем больше людей придет за ней, тем больше подписчиков вы получите. 4. Предложить подарок в обмен на адрес электронной почты. Продаете услуги — подарите книгу-путеводитель по применению ваших услуг. Продаете музыкальные инструменты — подарите посетителям сайта электронную книгу с аккордами. 5. Организовать вебинар. Чтобы принять участие в вебинаре, желающий должен зарегистрироваться с помощью имейла. Вебинар должен быть действительно полезным для вашей целевой аудитории. Иначе никто на него не придет. Например, если продаете велозапчасти — сделайте вебинар на тему обслуживания и ремонта велосипеда. Ну напоследок несколько блиц-советов, которые хорошо работают со всеми этими способами: - В формах подписки делайте мощный призыв к действию. Хорошо работает большая яркая кнопка. - Процесс подписки должен быть максимально простым. Нужно сократить его до одного щелчка мышью. - В форме подписки покажите количество уже подписавшихся. Это хорошее социальное доказательство: чем больше подписчиков видит посетитель, тем вероятнее, что он тоже присоединится к ним. - Ну и, конечно же,цените своих подписчиков, дорожите их вниманием. Не заваливайте их спамом и не тревожьте без повода. Примените эти способы на этой неделе, и увидите, как ваша база подписчиков начнет постепенно расти. Уже совсем скоро вы сможете проводить мощные имейл-кампании. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


На ваших глазах мы запустим интернет-магазин и выведем его на прибыль за 3 месяца. Мы официально открыли регистрацию участников. БЕСПЛАТНО. Запись на участие заканчивается 23 апреля. Не пропустите:


1. Что изменится для интернет-магазинов 2. Кто является платежным агентом и кто должен отправлять чек покупателю 3. Решение по соответствию 54-ФЗ для клиентов Яндекс.Кассы


CS-Cart Уроки () Обмен данными между вашим интернет-магазином и системой 1С-предприятие требует настройки как на строне интернет-магазина, так и на стороне 1С. Правильно настроив взаимодействие между 1С и интернет-магазином, вы сможете автоматически создавать товары и категории, изменять описание товаров, картинки, характеристики и опции, цены для различных групп покупателей. В видео показана проверка работоспособности основных настроек на стороне 1С, создано типовое соглашение и узел обмена с сайтом. Перед созданием узла обмена с сайтом в 1С, рекомендуем создать отдельного администратора с правами только на экспорт и импорт данных в 1С и указать данные этого аккаунта при создании узла обмена с сайтом. В первый раз вам необходимо будет выгрузить все данные, но потом вы сможете выгружать на сайт только изменения, что увеличит скорость обмена данными. Также вы можете настроить 1С для автоматического обмена данными по расписанию. Обмен данными между 1С и интернет-магазином осуществляется посредством XML. Поэтому на стороне магазина вам необходимо указать XML-схему вашей версии 1С (для более новых 2.07, для старых версий — 2.05). На стороне 1С необходимо указать, что будет использоваться в качестве категорий вашего интернет-магазина: виды номенклатуры или группы товаров. В видео показана настройка 1С и интернет-магазина и произведена первая выгрузка товаров из 1С в интернет-магазин. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Ключевые тезисы занятия: 1. Сущность нишевых интернет-магазинов; 2. Путь (жизненный цикл) нишевых интернет-магазинов; 3. Ключевые особенности нишевого интернет-магазина; 4. Преимущества и недостатки нишевого ИМ; 5. Наш путь и планы.


CS-Cart Уроки () Обзор файлов модуля, поиск соответствующей папки модуля по ид. Создание заготовки первого модуля, описание схемы модуля. Добавление файла перевода для модуля и его описание. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () CS-Cart уже «из коробки» оптимален для SEO. Но, само собой, все необходимо грамотно настроить. Данная видеоинструкция показывает, где можно задать ЧПУ (правильный URL, который лучше понимают поисковые машины), как настроить учет или не учет категории в SEO-имени (все тот же ЧПУ). Где изменить Title страницы (по умолчанию генерируется автоматически), мета-описание (по умолчанию создается из описания товара). CS-Cart «из коробки» умеет генерировать рич-сниппеты Google и Яндекс. Это прекрасная фишка, которая очень помогает выделить карточку вашего товара среди результатов поиска и таким образом получить больше посетителей на сайт вашего интернет-магазина. Также вы можете осуществлять групповую настройку SEO-параметров сразу большого количества товаров. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок для интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () Характеристики — это определенные свойства товара, которые могут повторяться у большого количества товаров, но при этом иметь различные значения (например для игровых приставок — это жесткий диск, поддержка 3D, поддержка HD и т. д.) Работа с харатеристиками товаров — очень важный процесс. На основании характеристик строятся фильтры товаров, покупатели могут добавлять товары к спискам сравнения. Это действительно важно. У каждого товара вы можете задать определенные характеристики. Вернее выбрать необходимые. Создание и управление характеристиками производится в панели администратора (меню Товары → Характеристики). Обратите внимание, что для каждой характеристики можно задать описание, благодаря которому ваш покупатель сможет лучше понять, на что влияет данная характеристика товара. Также важно обратить внимание на то, что у характеристик товаров могут быть различные типы. Характеристики различных типов отображаются по разному. Подробнее об этом мы поговорим в следующем видео. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок для интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () CS-Cart дает возможность подключить нескольких витрин к вашему магазину. Подробнее о мультивитринности можно посмотреть здесь: . По умолчанию в комплекте идет 1 витрина. В видео показано, как изменить настройки о вашей компании и задать базовые настройки мультивитринности. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () Миниатюры (изображения товаров и категорий) в CS-Cart создаются автоматически из изображений, которые вы загружаете. В настройках вы можете задавать предпочитаемые размеры для разных страниц (каталог, корзина, карточка товара и т. д.), чтобы изображения всегда выглядели аккуратно и однородно. CS-Cart умеет как изменять размер изображения, сохраняя заданные вами пропорции, так и дорисовывать изображения до необходимого размера, выбранным вами цветом. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () В CS-Cart вы можете импортировать не только текстовую информацию о товарах, но и картинки. Перед импортом все картинки необходимо загрузить в специальную папку на вашем сервере. В видео показано, какая папка используется по умолчанию. Вы легко можете изменить ее название. Все указанные в файле импорта картинки CS-Cart будет искать именно в этой папке. Впрочем, вы можете указать в качестве адреса картинки ее URL на другом сервере, и CS-Cart «подтянет» ее оттуда автоматически. В следующем видео мы рассмотрим пример массовой загрузки дополнительных изображений товаров. Обращаем ваше внимание: при создании видеоинструкции использовался локальный сервер. Картинки перед импортом необходимо загрузить в специальную папку на вашем веб-сервере. Картинки не будут «подтянуты» с вашего домашнего компьютера. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () CS-Cart дает возможность фантастически гибкой настройки внешнего вида вашей витрины. Для разных страниц вы можете менять расположение смысловых блоков (баннер, форма подписки, вывод категории, вывод товарных рекомендаций и т. д.), менять оформление блоков, изменять стиль оформления всего магазина. Дизайн CS-Cart включает несколько сущностей: тема дизайна (набор шаблонов, стилей, шрифтов, иконок, фонов), макет, шаблон, блок, меню, стили. Видео дает базовое представление об этих сущностях, и будет крайне полезным при просмотре следующих видео и более глубоком освоении работы с дизайном вашего магазина. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () CS-Cart поддерживает мультивалютность: цены в вашем магазине могут быть представлены в нескольких валютах. При этом базовая валюта (та валюта, в которой производятся все торговые операции) может быть только одна. По умолчанию — это рубль. Курсы валют можно обновлять как вручную, так и автоматически на основании курса ЦБ РФ. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок для интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Анализ рынка по выбранной нише. Анализ конкурентов. Сбор данных по возможным поставщикам, маржинальности и условиям работы. Определение начального позиционирования ИМ и целевой аудитории. Разработка стратегии продвижения.


CS-Cart Уроки () Видео будет полезно людям, уже немного знакомым с программирование или желающим это знакомство начать. В данной видеоинструкции показаны некоторые программные изменения, которые вы можете сделать самостоятельно непосредственно в редакторе содержимого блока. Такую возможность дает использование Smarty-кода (подробнее о Smarty можно почитать здесь: ). Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () Отправка уведомлений в CS-Cart реализована по электронной почте. Вы можете отправить письмо 3 способами: Через SMTP-сервер (например, если для отправки писем вы будете использовать сторонний почтовый сервис); С помощью функции PHP mail; Через программу Sendmail. Таким образом, независимо от возможностей вашего хостинга, вы однозначно сможете настроить корректную работу уведомлений. В видео показано, как настроить отправку уведомлений через SMTP-сервер, используя аккаунт на почтовом сервере Yandex-почты. Обратите внимание, что к этому аккаунту вы также можете привязать домен своего интернет-магазина. Также в видео продемонстрировано несколько способов проверить корректность работы уведомлений, и бегло дан обзор оформления заказа через панель администратора (особенно актуально, если вы принимаете заказы по телефону, и ваши операторы оформляют заказы за покупателя, находясь с ним на связи). Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () Часто для того, чтобы полноценно представить товар покупателю, возникает необходимость «снабдить» его огромным количеством информации (характеристики, описание, отзывы, видеообзоры, дополнительные файлы инструкций в PDF и т. д) + очень желательно продавать к товару аксессуары (это увеличивает средний чек). В итоге страница товара становится просто огромной. CS-Cart поддерживает разбиение информации на вкладки. Мы уже достаточно подробно говорили об этом ранее (). Эта видеоинструкция покажет вам, как создавать вкладки, которые используются глобально всеми товарами, включать и выключать их для конкретного товара, изменять содержимое вкладок. Обратите внимание, что вкладка может включать в себя любой блок, и в качестве содержимого может быть использован и просто текст, и блок с товарами, и отзывы, и все остальные блоки, которые доступны в вашем интернет-магазине. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок для интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () В видео рассмотрены настройки категорий. Общие: название; расположение; статус (вкл/выкл/скрыто); изображение (по умолчанию нигде не отображается, но может быть использовано в различных модулях и блоках); заголовок; meta-описание и ключевые слова; уровень доступа (вы можете сделать категорию доступной только определенной группе покупателей — это открывает потрясающие возможности для маркетинга); Настройки модулей (Яндекс.маркет, SEO, Комментарии и отзывы). Настройки внешнего вида категории (как отображать именно эту категорию — списком или сеткой, сколько товаров у этой категории на странице, сколько колонок в сетке и т. д.). Бонусные баллы определенной категории. Сколько баллов начислять за покупку товаров из этой категории и т. д. Управление отзывами: добавление отзыва или утверждение отзывов, оставленных покупателями. Работа с макетами категорий. Вы можете изменить расположение и состав блоков для каждой категории. Разобран практический пример. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок для интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () Как установить CS-Cart на хостинг? CS-Cart знаменит своей категорически простой и быстрой процедурой установки. Основные проблемы возникают из-за неправильного выбора хостинга. Поэтому рекомендуем перед покупкой хостинга изучить системные требования, которые CS-Cart предъявляет к серверу: . Или просто воспользоваться хостингом, который мы рекомендуем в этом видео. Пример установки на webhost1.ru (на этом хостинге есть специализированные тарифы, разработанные специально для CS-Cart + есть возможность бесплатного тестового периода на 7 дней). Последовательность действий при установке в панели администрирования хостинга: Загрузка файлов на сервер; Создание базы данных; Настройка базовых параметров CS-Cart. Пара слов о кешировании (почему страница долго грузится, когда вы заходите на нее первый раз после установки). Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () За внешний вид витрины вашего магазина в CS-Cart отвечают темы дизайна. Например, по умолчанию в CS-Cart выбрана тема «Responsive». Эта тема дизайна адиптивна — магазин будет подстраиваться под экран устройства, с которого заходит покупатель (компьютер, телефон, планшет). У темы могут быть разные цветовые стили оформления. По умолчанию у темы «Responsive» 9 стилей. Вы можете изменять стиль темы самостоятельно, используя функционал «Редактор дизайна». Также в визуальном режиме вы можете менять содержимое блоков не из панели администратора, а прямо с витрины (конечно, если вы авторизованы как администратор). За расположение блоков (отзывы, товары, блог и т. д.) отвечают макеты. О них мы поговорим в следующих видео. P.S.: В видео также показано, как отключить кеширование (актуально для разработчиков). Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () Задача баннера — привлечь внимание посетителя к определенной информации. Интересные акции, которые помогают вам выделиться на фоне конкурентов. Уникальное предложение. Видеообращение владельца интернет-магазина. Баннер — один из самых простых способов привлечь внимание покупателя к этой информации. В видео показано, как быстро создать и добавить баннер абсолютно в любом месте вашего интернет-магазина. Хотите создать баннер в определенной категории или на странице товара и сделать его недоступным на остальных страницах? Легко. Гибкий редактор макетов позволяет это осуществить легко и быстро. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () 12.4 Как импортировать изображения товаров в CS-Cart (часть 2) 12.3 Экспорт/импорт - Товары - Изображения ч. 1 12.5 Экспорт/импорт - Товары - Характеристики В видео показано, как быстро загрузить большое количество дополнительных изображений товаров, используя механизм экспорта и импорта. Обращаем ваше внимание: при создании видеоинструкции, использовался локальный сервер. Картинки перед импортом необходимо загрузить в специальную папку на вашем веб-сервере. Картинки не будут «подтянуты» с вашего домашнего компьютера. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Разработка первоначальной структуры. Разработка первоначальной ассортиментной матрицы и последовательности заливки. Заключение договоров с поставщиками. Разработка семантического ядра ИМ (SEO). Определение требований к контенту.


CS-Cart Уроки () Как добавлять блоки, какие они бывают, какие настройки бывают у различных блоков. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () 3.4 Дизайн - Макеты - Макеты ч. 2 3.6 Дизайн - Макеты - Блоки ч.1 Для размещения информации на страницах CS-Cart использует секции. По умолчанию, каждая страница разбита на 16 виртуальных колонок (в настройках можно изменить на 12). Соответственно секция может занимать от 1 до 16 (12) колонок. Важно понимать, что блок (Товары дня, Главное содержимое, Рекомендации, Баннер и т. д.) можно добавить только в определенную секцию. В инструкции показано, как создавать и изменять секции и подсекции. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () Функционал импорта позволяет автоматически создавать в вашем интернет-магазине товары, категории и подкатегории, быстро массово изменять даные. В видео разобран наглядный пример массового создания товаров и категорий. Алогритм работы с импортом прост. Экспортируете некий эталонный товар с необходимым набором полей, берете файл за образец, наполняете содержимым по схеме, сохраняете и импортируете файл в ваш интернет-магазин на CS-Cart. Если у вас несколько поставщиков, а информация о наличии товаров и их свойствах постоянно меняется, механизм экспорта/импорта — ваш незаменимый друг :) Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


CS-Cart Уроки () Обзор шаблона, который добавляет миниатюры товаров в корзину. Создаем файл override хука для подключения к шаблону с миниатюрой корзины. Изменение размера миниатюры товара в созданном файле. Ключевые слова: cms для интернет-магазина, движок интернет-магазина, платформа для интернет-магазина, программа для интернет-магазина.


Видео добавлено: